Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE:
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez serwis internetowy prowadzony pod adresem https://www.globald.com/pl (dalej zwany: „Serwisem”).
1.2. Właścicielem Serwisu i jednocześnie Administratorem Danych Osobowych jest GLOBAL D POLAND Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Okólnik 11A/69, 00-368 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000564210, NIP: 5252622100, REGON: 361830727 (dalej zwana: „Administratorem”).
1.3. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO.

2. DEFINICJE:
2.1. Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
2.1.1. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
2.1.2. Pliki Cookies – dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
2.1.3. Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, polegająca na wykorzystaniu tych danych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących osobistych preferencji lub zainteresowań.

3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH, CELE I PODSTAWA PRAWNA
3.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących przypadkach
3.1.1. Korzystanie z Serwisu (Dane automatyczne):
3.1.1.1. Zakres danych: Adres IP urządzenia, informacje o przeglądarce, system operacyjny, czas wizyty, źródło wejścia.
3.1.1.2. Cel: Zapewnienie prawidłowego wyświetlania strony, diagnozowanie błędów technicznych, zapewnienie bezpieczeństwa sesji.
3.1.1.3. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
3.1.2. Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail:
3.1.2.1. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), nazwa firmy, treść wiadomości.
3.1.2.2. Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty na żądanie.
3.1.2.3. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa zapytań) lub Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
3.1.3. Newsletter i Marketing elektroniczny:
3.1.3.1. Zakres danych: Adres e-mail, imię, informacje o otwieralności wiadomości (przy zgodzie na profilowanie).
3.1.3.2. Cel: Wysyłka cyklicznych informacji o nowościach, produktach, szkoleniach i wydarzeniach branżowych.
3.1.3.3. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika wyrażona poprzez zapis na listę subskrypcyjną).
3.1.4. Rejestracja na szkolenia i wydarzenia:
3.1.4.1. Zakres danych: Dane identyfikacyjne, dane do faktury, numer prawa wykonywania zawodu (jeśli dotyczy), specjalizacja.
3.1.4.2. Cel: Organizacja szkolenia, rezerwacja miejsca, wystawienie certyfikatu i dokumentu sprzedaży.
3.1.4.3. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług szkoleniowych).

4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH:
4.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług. Administrator korzysta z usług:
4.1.1. dostawców usług hostingowych i serwerowych;
4.1.2. dostawców systemów do e-mail marketingu i automatyzacji;
4.1.3. podmiotów świadczących usługi analityczne (Google Analytics);
4.1.4. firm kurierskich (w przypadku zamówienia materiałów lub produktów).
4.2. Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

5. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE:
5.1. Rodzaje Cookies: Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) – „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi. Cookies stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
5.2. Cele stosowania Cookies:
5.2.1. Niezbędne: Umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu (np. utrzymanie sesji).
5.2.2. Analityczne: Umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu. Administrator informuje, że w ramach usług analitycznych aktywowana została funkcja anonimizacji IP, co utrudnia identyfikację konkretnego Użytkownika.
5.2.3. Marketingowe: Umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
5.3. Zarządzanie Cookies: Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH:
6.1. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora:
6.2. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
6.3. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego.
6.4. Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez okres 5 lat od końca roku podatkowego.
6.5. Dane kontaktowe w celach handlowych (bez zawartej umowy) przechowywane są przez 3 lata od ostatniej aktywności.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW:
7.1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:
7.1.1. Dostępu do treści swoich danych;
7.1.2. Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
7.1.3. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
7.1.4. Przenoszenia danych;
7.1.5. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody, np. newsletter);
7.1.6. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH:
8.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
8.2. Dostęp do danych osobowych ograniczony jest wyłącznie do upoważnionych pracowników i współpracowników Administratora, zobowiązanych do zachowania poufności.
8.3. Serwis zabezpieczony jest certyfikatem SSL, który szyfruje dane przesyłane między Użytkownikiem a serwerem.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w prawie powszechnie obowiązującym lub rozwoju Serwisu.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
9.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: marketing@globald.pl.